A group of Boost Oxygen spray bottles in various flavors and strengths.
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Paga con HSA/FSA

¡Boost Oxygen se ha asociado con Flex para permitir que los clientes compren nuestros productos con una tarjeta HSA/FSA usando dólares antes de impuestos!

Cómo funciona

1. Agrega productos al carrito

2. Selecciona Flex al finalizar la compra

Elige “Flex | Pay with HSA/FSA” en la sección de pago

3. Confirma tu elegibilidad

Es posible que ciertos productos requieran que completes una encuesta breve. Si no se requiere, este paso no aparecerá.

4. Ingresa los datos de tu tarjeta HSA/FSA y selecciona Pagar ahora

Si no tienes tu tarjeta de débito HSA o FSA a mano, también puedes completar el pago con una tarjeta de crédito o débito normal. Dentro de las 2 horas posteriores a tu compra, Flex te enviará por correo electrónico tanto una Carta de necesidad médica como un recibo detallado. Guarda estos documentos para tus registros en caso de que tu proveedor de HSA/FSA o el IRS requieran documentación adicional.

PREGUNTAS FRECUENTES

Pago con HSA/FSA

No, lamentablemente, esta función no es compatible en este momento. Si no hay fondos suficientes en una sola cuenta HSA o FSA, puedes ingresar una tarjeta de crédito en la página de pago de Flex. Recibirás de Flex un recibo detallado y/o una Carta de necesidad médica, que podrás enviar para reembolso.

Gracias por comunicarte y disculpa la discrepancia. Revisaremos los cargos y te responderemos pronto con los detalles del reembolso probable.

Los fondos de HSA/FSA también cubren el impuesto sobre las ventas de los artículos elegibles. Si el cliente tiene un carrito dividido, el impuesto se dividirá entre las tarjetas según los artículos.

Carta de necesidad médica

Para poder usar tu tarjeta HSA o FSA en cualquier producto de Boost Oxygen con aromas, el IRS exige que tengas una Carta de necesidad médica. Boost Oxygen se ha asociado con Flex para habilitar consultas de telesalud como parte de nuestro proceso de pago. Un proveedor con licencia revisará tu consulta y, dentro de las 2 horas posteriores a tu compra, Flex te enviará por correo electrónico una Carta de necesidad médica y un recibo detallado.

¡Gracias por avisarnos! Esto puede deberse a una diferencia de zona horaria. Nos comunicaremos con nuestros socios de Flex para ver si pueden reemitir la Carta con una fecha actualizada.

Reembolso de HSA/FSA

Recomendamos encarecidamente que consultes con tu proveedor de HSA/FSA si una compra es elegible antes de completarla. Sin embargo, si crees que tu reclamación fue rechazada por error, envíanos cualquier respuesta de tu proveedor de HSA/FSA para que podamos compartirla con Flex y recibir orientación sobre los siguientes pasos más adecuados. Ten en cuenta que las FSA patrocinadas por el empleador pueden determinar qué productos son elegibles más allá de las directrices del IRS, por lo que es extremadamente importante verificarlo antes de la compra.

La posibilidad de solicitar el reembolso de FSA en un año calendario futuro depende de la política del proveedor de FSA específico. La mayoría de los administradores de FSA exigen que la compra se realice durante el período de cobertura. Por ejemplo, si la cobertura de FSA es para 2025, por lo general todas las compras deben realizarse y/o enviarse para reembolso dentro de ese período de cobertura. Sin embargo, algunos administradores pueden tener reglas más flexibles en cuanto al momento en que se produjo el gasto. Recomendamos que los clientes revisen la política de su plan para confirmar los detalles. Nota: Las Cuentas de Ahorros para la Salud (HSA) son diferentes y, por lo general, permiten el reembolso en cualquier momento, incluso en años futuros.

Desafortunadamente, para las compras realizadas sin usar Flex al finalizar la compra para recibir un recibo detallado, puede ser difícil solicitar el reembolso. En el caso de las cuentas de ahorros para la salud (HSA), los consumidores pueden utilizar un recibo detallado para solicitar el reembolso en cualquier momento después de haber realizado la compra, incluso muchos años después. En el caso de las cuentas de gastos flexibles (FSA), la mayoría de las cuentas exigen que la compra se haya realizado en el año calendario en el que el consumidor tenía la FSA, ya que por lo general las FSA no se transfieren. Algunas FSA ofrecen un período de gracia, lo que permite a los clientes tiempo adicional para presentar recibos de gastos incurridos durante el año calendario anterior.