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Dichiarazione sulla privacy

In vigore dal 1° gennaio 2020

QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Informazioni fornite volontariamente:

Raccogliamo dati dall'utente quando si registra sul nostro sito o effettua un ordine. Tali informazioni possono includere nome, indirizzo fisico, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, indirizzo IP, numero di telefono o dati della carta di credito. Fornendo tali informazioni, l'utente acconsente alla raccolta, all'utilizzo, alla divulgazione, al trasferimento negli Stati Uniti e all'archiviazione di tali informazioni da parte nostra, come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Informazioni raccolte automaticamente:

Quando acquistate i Prodotti, utilizzate i nostri Servizi o navigate sul nostro Sito, possiamo raccogliere informazioni che possono includere il vostro indirizzo IP, il sistema operativo, l'ID del browser, l'attività di navigazione e altre informazioni su come avete interagito con il nostro Sito.

Informazioni che riceviamo dal vostro utilizzo:

Possiamo ricevere informazioni su come e quando acquistate i Prodotti o utilizzate i nostri Servizi, memorizzandole in file di log o altri tipi di file associati al vostro account. Questo tipo di informazioni ci aiuta a migliorare il nostro servizio clienti.

Cookie e tracciamento:

Utilizziamo varie tecnologie per raccogliere e memorizzare le informazioni quando acquistate i nostri Prodotti o utilizzate i nostri Servizi, e questo può includere l'utilizzo di cookie e tecnologie di tracciamento simili sul nostro Sito web. Collaboriamo con terze parti per incorporare o visualizzare varie funzionalità sul nostro Sito web o sui siti di social media associati. I nostri partner terzi possono utilizzare cookie o tecnologie di tracciamento simili per fornirvi pubblicità o altri contenuti basati sulle vostre attività di navigazione e sui vostri interessi.

 

PER COSA UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

Personalizzazione:

Personalizziamo la vostra esperienza di acquisto e/o di navigazione in modo da poter rispondere alle vostre esigenze individuali.

Miglioramento:

Migliorare il nostro servizio valutando i feedback e le informazioni fornite dagli utenti.

Arricchimento:

Aumentare il nostro servizio clienti e l'assistenza tecnica per una migliore esperienza del cliente.

Elaborare le transazioni:

Per condurre transazioni commerciali. Tuttavia, le vostre informazioni (sia pubbliche che private) non saranno condivise, vendute, scambiate o fornite a società terze, per nessun motivo, senza il vostro consenso, tranne che per la consegna del prodotto o del servizio che ci avete richiesto.

Inviare e-mail periodiche:

Questo include il marketing via e-mail. È possibile annullare l'iscrizione a qualsiasi contatto di marketing con noi attraverso il link in fondo alle e-mail ricevute.

Per le promozioni:

Questo ci permette di gestire una promozione o un evento.

Risoluzione dei problemi:

Per assistervi in caso di problemi nel completamento del vostro acquisto.

 

COME CONSERVIAMO I DATI E LI RENDIAMO ACCESSIBILI?

Attuale e preciso:

Per quanto ragionevole e sulla base delle informazioni che ci fornite, facciamo del nostro meglio per mantenere i vostri dati aggiornati e accurati. Se i dati dell'utente cambiano (ad esempio un nuovo indirizzo e-mail), l'utente è tenuto a comunicarci la modifica. Conserveremo le informazioni dell'utente per tutto il tempo in cui il suo account sarà attivo o se necessario per fornirgli i nostri Servizi. Potremmo inoltre conservare e utilizzare le informazioni dell'utente per adempiere a obblighi legali, risolvere controversie, prevenire abusi e applicare i nostri Accordi.

Modifica delle informazioni:

In qualsiasi momento, le persone possono chiedere di accedere, correggere, modificare o cancellare le informazioni in nostro possesso contattandoci.

Accesso ai vostri dati:

Solo i nostri dipendenti o agenti fidati hanno accesso ai vostri dati. I vostri dati personali sono salvaguardati in ogni momento.

Contattateci direttamente:

Se desiderate ritirare il vostro consenso, contattateci direttamente. A meno che non sia proibito dalla legge, su richiesta dell'utente rimuoveremo dai nostri server qualsiasi informazione personale che lo riguardi non appena possibile. L'accesso o l'aggiornamento delle informazioni personali non comporta alcun costo.

 

QUAL È LA NOSTRA POLITICA SULLE E-MAIL?

Politica del destinatario del messaggio:

Per poter ricevere messaggi di posta elettronica, pubblicità o promozioni, i clienti devono aver accettato di ricevere tali messaggi, acquistando da noi o iscrivendosi a una delle nostre mailing list. Qualsiasi destinatario può richiedere, in qualsiasi momento, di essere rimosso dalla nostra lista e noi lo faremo. Inoltre, indagheremo a fondo su eventuali accuse mosse dai destinatari in merito a messaggi non richiesti.

Politica contro la pubblicità del nostro sito web tramite messaggi di posta elettronica non richiesti:

Richiediamo che tutte le e-mail che promuovono la nostra attività o i suoi prodotti siano inviate solo ai clienti che hanno accettato di ricevere tali messaggi. Vietiamo la pubblicità del nostro marchio e del nostro sito web tramite messaggi di posta elettronica non richiesti. Se ritenete di aver ricevuto messaggi di posta elettronica non richiesti che promuovono il nostro marchio o il nostro sito Web e desiderate presentare un reclamo, inviateci un'e-mail utilizzando la nostra pagina di contatto. Indagheremo immediatamente su tutte le accuse relative a messaggi non richiesti.

Il vostro indirizzo e-mail è al sicuro con noi:

  • Non vendiamo né condividiamo mai i vostri indirizzi e-mail con altre aziende.
  • È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
  • Richiediamo che ogni messaggio di posta elettronica da noi inviato includa un modo semplice per gli abbonati di cancellarsi tramite un link di cancellazione.
  • Se si riceve una newsletter o un'e-mail e si desidera essere rimossi da futuri invii digitali promozionali o informativi, è sufficiente fare clic sul link di cancellazione in fondo all'e-mail.
  • Se ritenete di aver ricevuto e-mail non richieste e desiderate presentare un reclamo, inviateci un'e-mail utilizzando la nostra pagina di contatto.

 

COME GESTIAMO I COOKIE?

Forniamo servizi online facili da usare, utili e affidabili. Questi servizi possono comportare l'inserimento di piccole quantità di informazioni sul vostro computer, telefono cellulare o altro dispositivo. Questi includono piccoli file noti come cookie. I cookie non possono essere utilizzati per identificarvi personalmente.

 

LINK

Sul nostro sito web possono essere presenti alcuni link che indirizzano l'utente al di fuori del nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti web e vi invitiamo a leggere le loro dichiarazioni sulla privacy.

 

BAMBINI

Non raccogliamo intenzionalmente informazioni su bambini di età inferiore ai tredici anni. Se l'utente ha meno di tredici anni, è pregato di non fornirci alcuna informazione personale.

 

COME SALVAGUARDIAMO LE INFORMAZIONI?

Adottiamo misure appropriate:

Per quanto riguarda la salvaguardia delle informazioni, proteggiamo i vostri dati personali da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione.

Fornitore di elaborazione delle carte di credito:

Il nostro fornitore di servizi di elaborazione delle carte di credito utilizza misure di sicurezza per proteggere le informazioni dell'utente sia durante la transazione che al termine della stessa. In caso di domande sulla sicurezza dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci direttamente.

Nome utente e password di accesso:

La cosa più sicura da fare è tenere al sicuro il nome utente e la password e non rivelarli mai a terzi. Poiché le informazioni contenute nell'account sono sensibili, le password dell'account sono criptate, il che significa che non possiamo vedere le vostre password, né possiamo inviare nuovamente le password dimenticate. Possiamo solo resettarle e/o fornirvi un link per la reimpostazione della password.

 

I VOSTRI DIRITTI ALLA PRIVACY IN CALIFORNIA

Questa sezione fornisce ulteriori dettagli sulle informazioni personali che raccogliamo sui consumatori californiani e sui diritti loro riconosciuti dal California Consumer Privacy Act o "CCPA".

For more details about the personal information we have collected over the last 12 months (if applicable), including the categories of sources, please see the What Information Do We Collect section above. We collect this information for the business and commercial purposes described in the What Do We Use Your Information For section above. We share this information with the categories of third parties described in that section, where applicable.

We do not sell (as such term is defined in the CCPA) the personal information we collect (and will not sell it without providing a right to opt out). Please note that we may use third-party cookies for analytics, advertising and/or processing purposes as further described in the How Do We Manage Cookies section.

Fatte salve alcune limitazioni, il CCPA fornisce ai consumatori californiani il diritto di richiedere maggiori dettagli sulle categorie o su specifiche informazioni personali che raccogliamo (compreso il modo in cui utilizziamo e divulghiamo tali informazioni), di cancellare le proprie informazioni personali, di rinunciare a qualsiasi "vendita" in corso e di non essere discriminati per l'esercizio di tali diritti.

I consumatori californiani possono presentare una richiesta in base ai loro diritti ai sensi del CCPA contattandoci. Verificheremo la richiesta utilizzando le informazioni associate al vostro account, compreso l'indirizzo e-mail. Potrebbe essere richiesta un'identificazione governativa. I consumatori possono anche designare un agente autorizzato a esercitare tali diritti per loro conto.

 

COSA SUCCEDE IN CASO DI VIOLAZIONE DELLA SICUREZZA?

Se una violazione della sicurezza provoca un'intrusione non autorizzata nel nostro sistema che riguarda materialmente l'utente, lo informeremo il prima possibile e successivamente comunicheremo le azioni intraprese in risposta. Le autorità competenti per la protezione dei dati vengono informate entro 72 ore dalla scoperta di una violazione.

 

DOVE OPERIAMO?

Gli Stati Uniti:

La nostra sede e i nostri server sono situati negli Stati Uniti, pertanto le vostre informazioni potrebbero essere trasferite, memorizzate o elaborate negli Stati Uniti. Anche se le leggi sulla protezione dei dati, sulla privacy e altre leggi degli Stati Uniti potrebbero non essere così complete come quelle del vostro paese (se avete sede al di fuori degli Stati Uniti), adottiamo molte misure per proteggere la vostra privacy. Utilizzando il nostro sito web, l'utente comprende e acconsente alla raccolta, all'archiviazione, all'elaborazione e al trasferimento delle sue informazioni alle nostre strutture negli Stati Uniti e alle terze parti con cui le condividiamo come descritto in questa politica.

 

E LE MODIFICHE ALLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY?

Se decidiamo di modificare o aggiornare la nostra politica sulla privacy, lo faremo su questa pagina.

 

E SE CI SONO DOMANDE O DUBBI?

Se avete domande o commenti, se avete dubbi sul modo in cui abbiamo affrontato un problema di privacy, o se volete aggiornare, cancellare o modificare qualsiasi informazione personale in nostro possesso, contattateci alle informazioni riportate di seguito.

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Attn. Data Protection Officer
92 Woodmont Road
Milford, CT 06460
USA

Phone (203) 331-8100
Fax (203) 331-8600

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